比起“系统繁忙,暂时无法接受退订申请”这样的回复。
麻
藤确实已经急得火上浇油了,他好不容易才在扶桑货充了1000多万
的市场,这1000多万
是他用了4个月的时间,一
一
磨
来的,这些都是他麻
藤的心血呀。
没什么,昨天我一
掌打
去的时候,就已经想到今天这个结果了。我有一晚上的时间
心理准备,当然不着急了!”贾老板笑着说
。
“我明白了!”麻
藤立刻领悟了这个事
的
髓,其实贾老板也在拖,只不过人家的托词更加的巧妙,更加的好听一些。
“不行!”没想到贾老板非常果断的摇
拒绝
“我们的名声现在已经受到了极大的冲击,你如果这个时候再搞停止退订的
样,你信不信这些消息这就会
现在新闻媒
的
版
条,到时候就不是13万人来退订了,而是130万人,甚至是1000万人要求退订!”
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“这样吧,你让不告诉所有要求退订的客
,就说他们的退订全
接纳,不过你要告诉他们所有人,他们都
于排队的状态,我们每天最
只能位1万位退订的顾客
行服务,他们的退订订单要
行排位,然后就
照打电话的顺序,一天1万的排
去吧!”贾老板淡淡的说
。
“哎,不听老人言,吃亏在
前呀!”最后山
溥
叹一声,以他多年的经验判断,这件事
除了
歉之外,真的没有其他任何解决办法了。
“呵呵,让我
歉,死都不可能!”贾老板毫不犹豫的冷哼了一声拒绝
。
显然是“已经接受您的退订申请,您正
于排队中,预计能够在三天后
行退订,我本公司的工作人员会上门为您服务”更加的得人心,也能够让顾客的心里安
。
其实麻
藤现在心中是非常不
的,自己好不容易搞
来的事
,结果贾老板一个义愤填膺的一
掌,一切就毁了。
但这些话他不能对贾亚鹏说,只能这样抱怨
。
“董事
!我们真的要接受这些顾客的退订要求吗?我们要不要用一些借
来缓一缓,比如系统繁忙,暂时不接受退订之类的!咱们拖他个10天半个月的时间,不知
这件事
过去了,相信到时候就会有不少顾客放弃退订的!”麻
藤哪里舍得真的让这些顾客退订呀,他立刻建议
。
“你就
照我说的,告诉他们,肯定能够让他们退订,但他们需要排队,至于排上多少天,每天给多少人退订,那都是咱们自己的事
,你明白了吗?”贾老板悠悠的说
。
现在仅仅一个早上,4个小时,就有13万个退订电话,相当于总数的1.3%,而且这个数字还在不断的增
之中,好,甚至会有超过10%,甚至20%以上的退订,这对于大千的打击,无疑是极为
大的。
“贾君,以我多年的经验来看,你听我一句劝,当众向辻本宪三那家伙
歉一声,这才是解决问题最好的办法呀!否则你是没有办法消除这次事件的影响的!”贾老板的这通电话并没有避讳山
溥,所以山
溥将整个电话都听在了耳中,然后提
建议
。
就在贾亚鹏的话音刚刚落
,他腰间的大哥大就响了起来,贾老板接起了电话,然后就听到麻
藤那焦急的声音
“董事
,不好了,我们在4个小时的时间里,已经陆续接到了13万个要求退货,同时退
会员的电话了。估计今天一天可能有超过30万个这样的电话!”
而且
歉也无法完全消除事
的影响,因为这一
掌,未来10年
,大千在扶桑的名声都会受到致命的打击,大千的黑锅,恐怕脱不掉了呀!
“可这样的话,你会无法解决……”
更要命的是,如果这次事件无法妥善解决的话,那未来大千vcd,乃至整个大千集团在扶桑的
碑都会一落千丈,变成狗屎一般的名声,大千在扶桑市场就真的全完
了!
“放心吧,我有完
解决的办法的,只不过到时候要请山
溥前辈帮个忙……”
“前辈,咱们喝酒!”
“帮忙是一定的,可是年轻人,你不要太年轻了……”
于是麻
藤立刻毫不犹豫的答应了
来,只不过他接着又
“董事
,这样的手段恐怕治标不治本,如果我们无法快速消除这次事件的影响,那恐怕……”
“放心吧,最迟不超过两天的时间,一切都会回到正轨的!”贾老板笑着说
,然后挂断了麻
藤的电话。